Juego responsable

Entre nuestras prioridades destaca el compromiso con el conjunto de la sociedad. Así pues, estamos en la obligación de asegurar el correcto uso de nuestra oferta de entretenimiento. Es por ello que nos comprometemos a atender de forma específica y personalizada a cualquier persona que considere que el juego se ha convertido en un problema. Medidas como la cancelación de la cuenta por un periodo determinado o limitar la cantidad máxima de los depósitos, están encaminadas a lograr ese compromiso con nuestros jugadores.

Conscientes del impacto social que tiene la adicción al juego, caradepoker.com se compromete a detectar y reducir en la medida de lo posible este problema. Es por ello que ponemos especial énfasis en los siguientes puntos:

• El juego es un entretenimiento y no una forma de ganarse la vida
• Se tiene que jugar sólo la cantidad de dinero que uno pueda permitirse perder
• Nunca se debe continuar jugando para compensar posibles pérdidas.
• Si necesitas ayuda, limita tus depósitos para poder controlar la cantidad de dinero que puedes gastar.

Asimismo, caradepoker.com exige a sus usuarios que declaren si son mayores de edad según lo establecido en sus respectivas jurisdicciones, adoptando las medidas necesarias para verificar dicha información; cómo por ejemplo, solicitar nombre, dirección, sexo y edad. Está totalmente prohibido el uso de nuestros servicios a los menores de 18 años.

Cumplimos con la legislación vigente también en lo que se refiere a asegurar que la publicidad y actividades de patrocinio de la sala no estén dirigidas a menores.

Atendiendo a la necesidad de evitar que los menores se conecten y puedan acceder sin su consentimiento a nuestra sala, recomendamos una serie de sencillos consejos:

1. Nunca activar la opción “guardar contraseña” en la pantalla de acceso a nuestra sala si compartes la computadora con un menor.
2. No dejar la computadora desatendida y con el programa en marcha.
3. No compartir con menores tu tarjeta de crédito ni demás datos bancarios.

Si a pesar de todo tienes conocimiento de que algún menor de 18 años está registrado en Caradepoker, por favor, contacta con nosotros inmediatamente en nuestra dirección soporte@caradepoker.com.

¿Necesitas ayuda?

Si sientes que necesitas hablar con alguien acerca de tus problemas con el juego, por favor contacta con cualquiera de las siguientes organizaciones independientes:

European Association for the Treatment of Addiction (UK) (EATA)
Waterbridge House
32-36 Loman Street
London
SE1 0EE
Tel: 020 7922 8753
Mail: secretariat@eata.org.uk
Web: www.eata.org.uk

GamCare
2&3 Baden Place
Crosby Row
London
SE1 1YW
Tel: 020 7378 5200
Fax: 020 7378 5237
Mail: info@gamcare.org.uk
Web: www.gamcare.org.uk